Política de Cancelamento
Política de Cancelamento

O cliente tem direito ao cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto (direito de arrependimento), conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. 4.1.

Cancelamento antes do envio

Pedidos ainda não enviados podem ser cancelados diretamente com nosso suporte, com reembolso total.

4.2. Cancelamento após o envio

É necessário que o produto seja devolvido, sem uso, em embalagem original.

O valor será reembolsado após recebimento e análise.

4.3. Itens que não podem ser cancelados

- Produtos sob encomenda ou personalizados;

- Produtos com indícios de uso ou sem embalagem original.