Política de Garantia

A Magazine Mateus assegura o direito à garantia legal de 90 dias, conforme o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor, para produtos com defeito de fabricação.

3.1. Tipos de Garantia

- Garantia legal: 90 dias a partir do recebimento.

- Garantia estendida: quando oferecida, será informada na página do produto.

3.2. O que a garantia cobre?

- Defeitos de fabricação;

- Funcionamento inadequado por falha técnica.

3.3. O que não cobre?

- Danos causados por mau uso, quedas, exposição à água, modificações externas;

- Desgaste natural pelo uso.